Éric Vallencourt a grandi à Granby, petite ville du Québec. Dès son adolescence, son talent d’écoute se révélait. Les gens le recherchaient naturellement pour se confier, pressentant sa capacité d’accueil et d’empathie.

Jenny Tracey travaille dans le domaine de la santé mentale depuis 2016. Elle exerce actuellement ses fonctions à Travail sécuritaire NB avec dévouement.

Gino Mallais cumule 30 ans d’expérience en travail social dans le système de soins de santé. Il a d’abord œuvré comme intervenant clinique en toxicomanie pendant plus d’une décennie avant d’occuper divers postes de gestion en santé mentale, toxicomanie et gestion des risques durant les 20 années suivantes.