Éric Vallencourt a grandi à Granby, petite ville du Québec. Dès son adolescence, son talent d’écoute se révélait. Les gens le recherchaient naturellement pour se confier, pressentant sa capacité d’accueil et d’empathie. En 1990, l’Université de Sherbrooke lui décernait un diplôme en travail social. Sa carrière l’a porté dans divers CLSC, où il a accompagné les jeunes. Il a œuvré dans les milieux primaire et secondaire, auprès des familles et des enfants. Ses interventions ont touché la santé mentale des jeunes, l’action communautaire, les centres de réadaptation pour personnes ayant une déficience visuelle, la psychiatrie infantile et la protection de la jeunesse. Aujourd’hui, il travaille dans un GMF-U de la Rive-Sud de Montréal. Les défis du travail social ne l’effraient pas. Il considère cette profession comme l’un des plus beaux cadeaux de sa vie, où la réciprocité devient le cœur même de l’intervention.